Chez 2MSYNERGY, nous croyons que la technologie doit s’adapter à l’entreprise — et non l’inverse. C’est pourquoi nous concevons des applications web sur mesure qui transforment les opérations internes, améliorent la productivité et facilitent la prise de décision.

Qu’est-ce que la transformation digitale des processus métiers ?

La transformation digitale des processus métiers consiste à intégrer les technologies numériques dans toutes les sphères de l’entreprise afin d’optimiser les opérations, d’automatiser les tâches répétitives et de fluidifier la communication interne.

Elle ne se limite pas à l’adoption d’outils technologiques ; il s’agit avant tout d’une évolution culturelle et organisationnelle.

Les entreprises marocaines et africaines qui investissent dans cette démarche constatent des gains concrets :

• Réduction des coûts opérationnels

• Amélioration de la réactivité et de la productivité

• Meilleure expérience client grâce à la centralisation des données

Le développement d’applications web : un moteur d’efficacité

Les applications web jouent un rôle central dans cette transformation.
Elles permettent de digitaliser les processus métiers de manière fluide, sécurisée et accessible depuis n’importe quel appareil connecté.

Chez 2MSYNERGY, nous concevons des solutions personnalisées selon les besoins de chaque entreprise :

• Gestion des ventes et des clients

• Suivi des livraisons ou des opérations

• Gestion documentaire et automatisation administrative

• Tableaux de bord décisionnels

• Intégration d’outils d’intelligence artificielle

Ces outils ne se contentent pas de numériser les activités : ils optimisent la performance globale et offrent une meilleure visibilité sur les opérations interne

Le Maroc et l’Afrique : un terrain fertile pour l’innovation digitale

Le continent africain connaît une croissance rapide de l’économie numérique.
Au Maroc, de nombreuses entreprises — PME, startups et institutions publiques — adoptent des solutions digitales pour gagner en agilité et en transparence.

Les applications web développées localement par des acteurs comme 2MSYNERGY permettent aux entreprises africaines de répondre à leurs besoins spécifiques tout en respectant les réalités du marché :

• Infrastructure locale

• Langues et spécificités culturelles

• Contraintes économiques et logistiques

Pourquoi choisir 2MSYNERGY ?

Basée au Maroc, 2MSYNERGY est une société spécialisée dans la transformation digitale des processus métiers, le développement d’applications web et mobiles, et la stratégie digitale.

Notre approche repose sur :
L’écoute et l’analyse des besoins métiers
La conception sur mesure de solutions évolutives et sécurisées
L’accompagnement stratégique pour garantir le succès de chaque projet

Nous avons déjà accompagné plusieurs entreprises au Maroc et en Afrique dans leur transition digitale, avec des résultats mesurables en termes de gain de productivité, automatisation et amélioration de la performance opérationnelle.

La transformation digitale n’est plus un simple choix technologique — c’est un impératif stratégique pour les entreprises marocaines et africaines souhaitant s’adapter aux exigences du marché.

Grâce au développement d’applications web sur mesure, il est désormais possible de repenser les processus internes, d’automatiser les tâches et de créer une véritable synergie entre les équipes et la technologie.

Chez 2MSYNERGY, nous mettons notre expertise au service de votre croissance.
Contactez-nous dès aujourd’hui pour démarrer votre transformation digitale.

Aujourd’hui l’entreprise fait face à de nombreux obstacles pour la gestion de ses différents services.

D’où  la nécessité de l’utilisation d’un Progiciel de Gestion Intégrée ou PGI (en anglais : Entreprise Ressource Planning) qui simplifiera le pilotage de l’ensemble de processus  d’une entreprise en intégrant l’ensemble de ses fonctions dont la gestion des ressources humaines, la gestion comptable et financière, la vente, le service après-vente, la logistique c’est-à-dire de l’approvisionnement à la distribution et le commerce en ligne.

Définition

Comment peut –t-on définir un ERP ?

Un  ERP (Entreprise Ressource Planning) communément  appelé PGI (Progiciel de Gestion Intégrée) est un système d’information qui permet la gestion, le pilotage et la circulation  au quotidien  des informations au sein de l’entreprise  via  l’ensemble de ses  services. 

Les avantages des ERP

Un ERP est-il bénéfique pour la gestion des différentes taches, missions au sein de l’entreprise ? Comment l’entreprise doit s’en servi pour une meilleure atteinte de ses objectifs ?

Un ERP  à plusieurs avantages dont :

• Une meilleure intégration de processus de gestion, largement exploitée par les entreprises afin d’optimiser le suivi financier et le contrôle de gestion
• Cohérence et unicité des informations mise à disposition de tous les services de l’entreprise
• Dématérialisation de l’information au sein de l’entreprise
• La rapidité, la qualité et la disponibilité de l’information nécessaire à la prise de décision.

Les objectifs

Voici quelques objectifs principaux poursuivis :

• Amélioration et rationalisation de tous les services et ressources de l’entreprise particulièrement grâce à la communication fluide entre les équipes
• Automatisation et centralisation des flux des données et d’activités entre les différents départements de l’entreprise
• Eviter la multiplicité de l’information

Les marchés des ERP

Les logiciels ERP sont accessibles, utilisables à toute sorte d’entreprise et selon son besoin, la bonne question à se poser est que l’entreprise doit avoir une idée claire, précise et concise du type de logiciel qui correspond à sa préoccupation.

Par ailleurs voici les différents types des ERP :

• ERP Open source : est un ERP dont le code est ouvert (c’est-à-dire libre accès et modifiable par les utilisateurs)
• ERP  Propriétaire est verrouillé, et seul le fabricant peut modifier le code

Il existe des ERP propriétaires gratuits, comme il existe des ERP open sources payant, ce qui le sépare en vérité c’est l’ouverture du code

Les critères de choix d’un ERP

Comment peut-on faire le choix d’un ERP pour une entreprise donnée, quelles sont les critériums qui doivent inciter ou motiver le choix d’un ERP.

Savez-vous que  faire le choix d’un ERP nécessite un investissement énorme et son impact au sein de votre firme peut avoir des conséquences positives ou négatives à long terme. Voilà  nous avons élaboré un critérium à prendre en compte lors du choix d’un ERP

Premier  critère  est : Vos exigences

Il est question pour l’entreprise de définir et d’exprimer de façon claire ses besoins réels, fonctions essentielles et la simplicité de l’utilisation du logiciel.

Deuxième critère : votre type d’organisation

Une fois les besoins établis et bien classés, il est temps de faire le point sur votre personnalité organisationnelle et de poser la grande question : mais qui êtes-vous?

Une organisation d’avant-garde avec le vent dans les voiles? Etes-vous à l’aise avec les nouvelles technologies ? Où vous la définissez plutôt comme conservatrice et stagnante? Comptez-vous 10 employées et employés depuis 10 ans ou êtes-vous  dans une démarche  d’internationalisation avec plus de 500 employées et employés?

Troisième critère : le coût

Le coût reste et demeure un facteur de choix pour l’entreprise dans sa démarche d’acquisition ou non d’un progiciel, voici les questions que doivent se poser l’entreprise : combien ça coûte?, sera-t-elle rentable ou pas ?  Par rapport au retour sur investissement.

Quatrième critère : La facilitation à l’utilisation

Les utilisateurs se sentent à l’aise à utilisation du logiciel, il y a-t-il des difficultés liées à l’utilisation du logiciel, l’adaptation est-elle fluide ?

Cinquième critère : La  durabilité

Comme on l’a mentionné ci-haut, un système ERP est un investissement énorme c’est pourquoi l’entreprise doit s’assure de la survie dans le temps du logiciel pour escompter le résultat voulu de son investissent à long terme.

Voici donc quelques critères importants dans le choix d’un ERP qui vous permettrait de s’adapter à votre entreprise en vous offrant une solution gagnante c’est-à-dire récolter le résultat  souhaité pour une meilleure performance de l’entreprise

Les fonctionnalités

A quoi sert un ERP, comment fonctionne-t-il

Un système ERP  est composé de différents progiciels de gestion intégrés qui communiquent entre grâce aux différents flux d’informations échangés sur une même base de donnée

Chaque application appelée module est consacré à un domaine d’activité précise c’est-à-dire à un service de l’entreprise

On peut associer les différents modules en fonction de vos besoins. Pour commercer on choisit les applications de finance, la gestion de RH, de vente et de logistique, il y a certains modules spécialisés aux différents secteurs, de la production à la distribution de détail.

Liste des erp les plus utilisés

Après voir analyser la thématique sur  des ERP en long et en large, savoir quels sont leur apport au sein de l’entreprise voici la liste de quelque progiciel  les plus performants de l’année 2021

Les ERP Open sources gratuits 

Principaux ERP Payants :

Le coût d’acquisition d’un logiciel

En version hébergée  dans l’entreprise, la fourchette de prix d’un logiciel ERP varie entre 30 000 euros d’acquisition pour 5 utilisateurs jusqu’à 600 000 euros au total ou 5000 euros par utilisateur pour les grands comptes

En définitive, les ERP appelé notamment progiciel de gestion intégré est un outil indispensable car elle permet de gérer et piloter tous  les services de l’entreprise pour une meilleure performance et une optimisation de ressources de l’entreprise.

De ce fait l’entreprise à l’obligation d’opter pour un meilleur logiciel pour escompter le résultat souhaité en tenant compte de critères énumérés  ci-haut.

• Centralisation de toutes les opérations : avec un ERP, toutes les opérations de votre entreprise peuvent être centralisées en un seul système, ce qui permet de réduire la duplication des données et d’améliorer la visibilité des opérations.

• Amélioration de la gestion des stocks : l’ERP peut aider à améliorer la gestion des stocks en fournissant des informations en temps réel sur les niveaux de stock et en facilitant la gestion des commandes et des livraisons.

• Optimisation de la chaîne d’approvisionnement : l’ERP peut aider à optimiser la chaîne d’approvisionnement en fournissant des informations sur les délais de livraison, les coûts et les niveaux de stock des fournisseurs.

• Automatisation des processus : l’ERP peut aider à automatiser les processus commerciaux tels que la facturation, les paiements, les rapports financiers et les processus RH, ce qui peut aider à réduire les erreurs et à améliorer l’efficacité.

• Amélioration de la visibilité des données : l’ERP peut fournir des rapports en temps réel et des tableaux de bord pour aider à surveiller et à évaluer les performances de l’entreprise, ce qui peut aider à prendre des décisions plus éclairées et plus rapides.

• Amélioration de la communication interne : l’ERP peut faciliter la communication interne en permettant aux employés de partager des informations et des données de manière plus efficace.

En somme, les ERP peuvent aider les entreprises à améliorer la productivité et l’efficacité en centralisant les opérations, en automatisant les processus, en améliorant la visibilité des données et en facilitant la communication interne. Cela peut aider à réduire les coûts, à augmenter les revenus et à améliorer la satisfaction des clients.

• Amélioration de l’efficacité opérationnelle : Un ERP permet d’automatiser et de rationaliser les processus de l’entreprise, ce qui permet d’optimiser l’utilisation des ressources, de réduire les délais de production et d’améliorer la qualité des produits.

• Intégration de la chaîne d’approvisionnement : Les ERP facilitent l’intégration des différents acteurs de la chaîne d’approvisionnement (fournisseurs, fabricants, distributeurs) en permettant une coordination et une collaboration plus efficace entre eux. Cela peut contribuer à réduire les coûts et les délais de production.

• Gestion financière améliorée : Les ERP permettent de suivre les finances de l’entreprise en temps réel, ce qui facilite la gestion des finances et la prise de décisions plus éclairées. Les informations financières sont plus précises et plus fiables, ce qui permet de réduire les risques d’erreur et de fraude.

• Amélioration de la gestion des ressources humaines : Les ERP offrent des outils pour la gestion des ressources humaines, notamment pour le suivi des temps de travail, la gestion des congés, la formation et le développement des employés, ce qui permet d’optimiser les ressources humaines de l’entreprise.

• Meilleure visibilité de l’entreprise : Les ERP offrent une vue d’ensemble de l’entreprise, ce qui permet de prendre des décisions plus éclairées. Les informations sont centralisées et accessibles en temps réel, ce qui facilite la gestion et la coordination des activités de l’entreprise.

En somme, l’utilisation d’un ERP permet aux entreprises au Maroc d’améliorer leur efficacité opérationnelle, d’intégrer leur chaîne d’approvisionnement, de gérer leurs finances de manière plus efficace, de mieux gérer leurs ressources humaines et de disposer d’une meilleure visibilité de l’entreprise. Ces avantages peuvent aider les entreprises à augmenter leur rentabilité, leur compétitivité et leur durabilité.

L’utilisation d’un ERP présente de nombreux avantages pour les entreprises, notamment:

• Amélioration de la productivité: Les ERP permettent aux entreprises d’automatiser leurs processus métier, ce qui permet d’éliminer les tâches manuelles répétitives et de réduire les erreurs humaines. Cela permet aux employés de se concentrer sur des tâches à plus forte valeur ajoutée, ce qui améliore la productivité globale de l’entreprise.

• Meilleure visibilité: Les ERP permettent aux entreprises de visualiser leurs données de manière centralisée, ce qui permet aux décideurs d’avoir une meilleure vue d’ensemble de leur entreprise. Cela facilite la prise de décision, car les décideurs peuvent utiliser les données pour identifier les domaines où des améliorations sont nécessaires et prendre des décisions plus éclairées.

• Amélioration de la collaboration: Les ERP permettent aux différentes équipes d’une entreprise de travailler ensemble plus efficacement. Par exemple, la gestion des stocks et la gestion de la production peuvent être synchronisées, ce qui permet de mieux coordonner les activités et de réduire les délais.

• Réduction des coûts: Les ERP permettent de rationaliser les processus métier, ce qui réduit les coûts et améliore l’efficacité. Par exemple, la gestion des stocks peut être optimisée pour réduire les coûts de stockage et de transport, tandis que la gestion des achats peut être utilisée pour négocier de meilleurs prix auprès des fournisseurs.

• Conformité réglementaire: Les ERP sont souvent dotés de fonctionnalités de conformité réglementaire intégrées. Cela permet aux entreprises de se conformer plus facilement aux normes et réglementations en vigueur, ce qui peut réduire les risques juridiques et financiers.

En résumé, l’utilisation d’un ERP peut offrir de nombreux avantages aux entreprises. En améliorant la productivité, en offrant une meilleure visibilité, en améliorant la collaboration, en réduisant les coûts et en facilitant la conformité réglementaire, ils peuvent aider les entreprises à être plus compétitives et plus performantes sur le long terme.

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Le coût, le prix et la valeur

Le coût, le prix et la valeur sont des concepts clés que l’entrepreneur doit bien cerner afin de ne pas fixer mal le prix de son produit ou service. En effet, le prix d’un produit n’est pas une variable fixée au hasard ni selon l’aspiration de celui qui le fixe mais plutôt en fonction de ce que lui a coûté l’acquisition ou l’élaboration du produit ou service et la valeur qu’il représentera pour le client.

Qu’est-ce que c’est que le coût, le prix et la valeur d’un produit

 Le coût d’un produit

Le coût se définit comme étant la somme des charges relatives à un élément défini au sein d’un réseau comptable.

Quand on parle de coût, on fait référence à deux types de combinaison :

La combinaison des charges variables et fixes ;

• Une charge variable est celle qui varie en fonction de la production de l’entreprise. Ex : les matières premières
• Une charge fixe est celle qui ne dépend pas de la production. Ex : le loyer.

Et celle des charges directes et indirectes

• Une charge directe est celle qui est successible d’être affecter directement
• Une charge indirecte est celle qui subit de traitement avant affectation

Ces différents types de charge se croisent dans le calcul de coût ; certains formant des sous-catégories pour les autres.

Le prix d’un produit

Le prix est l’estimation d’une chose.  Généralement exprimé en unité monétaire, il constitue la valeur financière donnée en contrepartie d’un bien ou d’un service. Il inclut le coût et la marge bénéficiaire.

La valeur pour le client.

La valeur est une notion très complexe à définir. Elle peut être perçue différemment par les différentes parties prenantes de l’entreprise. La perception de la valeur pour un client est différente de celle du personnel, des actionnaires ainsi de suite. Des études ont d’ailleurs montrer que la valeur créer tel qu’elle est perçue par l’entreprise est différente de celle perçue par le client.

D’un point de vue économique elle est l’utilité perçu d’un produit par un client.  Cet aspect de la valeur est celle priser par les chercheurs spécialistes en comptabilité et en gestion quand il s’agit de mettre en relation le coût engendré par un produit et la valeur créer pour les clients. Elle est La somme que le client est prêt à payer pour un produit en fonction des avantages qu’il perçoit de l’obtention de ce produit au lieu d’un équivalent sur le marché.

Distinction entre le coût, le prix et la valeur

Entre le coût et le prix

Notons que le coût et le prix sont deux variables déterminées sous forme numérique. C’est à dire que les deux sont des variables énumérables, fixables

Pour déterminer le coût de produit ou de service, on fait appel à des outils de la comptabilité de gestion. Celle-ci permet de déterminer le coût à partir de plusieurs méthodes surtout par celle du coût complet.

Le prix par contre est déterminer selon un politique de prix et est souvent supérieur au coût généré. Cette différence est dû :

• À l’ajout de la marge bénéficiaire,
• À la politique commerciale de l’entreprise
• À situation du marché, c’est-à-dire, fixer les prix en fonction de ceux des concurrents.

Entre le coût et la valeur

Contrairement au coût, il n’existe pas des mesures de détermination de la valeur d’un service et produit pour un client. Ce que vaut le produit ne dérive pas forcement des dépenses qu’il a engendré. Il est donc clair que le coût ne représente en rien la valeur d’un produit. Cette valeur est perçue différemment.

Entre la valeur et le prix

Les gens ont tendance à évaluer la valeur d’un produit en fonction de son prix. Un prix élevé renvoie directement à une image de qualité. Certaine grande marque se positionne par ailleurs en fonction du prix. On peut donner l’exemple de Apple.

Il est toutefois évident qu’un prix élevé augmente la valeur perçu d’un produit mais l’un ne définit pas forcement l’autre

Comme le coût, le prix d’un produit est une variable numérique dont le montant est fixé sur la base des coûts de production, ce qui n’est pas le cas de la valeur.

Le prix d’un produit est fixé soit sur la base du coût, soit sur celle de la valeur perçue par le client. Lorsque nous analysons le comportement des grandes marques de luxe, on contacte que leur prix est le plus souvent basé sur la valeur perçue par le client. Ces marques ne vendent pas qu’un produit mais une vision, un art de vie, désireux par l’homme auquel il se sent privilégier d’adhérer. Tout ceci n’est pas le cas des entreprise low-cost. Comprendre ces trois variables et savoir les agencer revient à constituer une valeur sûre pour l’entreprise. Elle aura ainsi la clairvoyance de savoir diffuser ses produits à un prix qui se rapprocherait le plus de ce qu’elle aurait prévu.

Vous souhaitez approfondir ces notions et maîtriser les méthodes de calculs de coût et d’analyse de la valeur ainsi que les techniques de fixation des prix ? contactez-nous

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Facebook Ads en 2021

Facebook Ads est un outil qui aide à booster l’engagement et la visibilité du contenu de tout type de publication . Grâce à cet outil on peut atteindre une audience plus large bien ciblée. Dans cet article nous essayons de vous introduire les différentes fonctionnalités de Facebook Ads en précisant d’abord quelques chiffres clés de Facebook en  2021 ,ensuite nous évoquerons les différents réseaux sociaux que couvre Facebook Ads ,puis nous montrerons comment  le configurer . La  création et la configuration  du business Manger ainsi que le test d’optimisation de publicités seront aussi explicités.

• Revenus by Facebook :

En introduction il faut vraiment savoir qu’un tiers de la population mondiale qui utilisent Facebook Ads

Statistiques Facebook Ads

1. 74 milliards d’utilisateurs
2. 86 milliards d’utilisateurs actifs chaque jour
3. 93% des marketeurs utilisent la publicité Facebook
4. 6 milliard de dollars a été généré au 2ème trimestres 2020

• Facebook Ads – Groupe de réseaux sociaux :    

On utilise  Facebook Ads pour pouvoir cibler  les différents prospects par rapport aux besoins. Contrairement à ce que les gens pensent Facebook Ads ne dépends pas uniquement de la plateforme Facebook mais  regroupe d’autres types de  réseaux sociaux et des sites partenaires de Facebook:

1. Facebook
2. Instagram
3. Messenger
4. WhatsApp
5. Audience Network

• Décortication et la configuration :

Facebook Ads Manager est configuré en plusieurs étapes :

1. Business Manager: c’est un compte qui permet de gérer plusieurs pages,  pixels (outil d’analyse qui vous permet de mesurer l’efficacité de vos publicités en suivant les actions entreprises par les internautes sur votre site web), comptes publicitaires.
2. Compte publicitaire: c’est l’endroit où l’on lance les différentes publicités.
3. Gestionnaire de publicités : c’est l’endroit où l’on manage les publicités.
4. Campagnes : c’est l’endroit où l’on gère les différents objectifs de campagne
5. Ensemble de publicités: les différents intérêts et audiences de compagne, on doit cibler un groupe de prospects de personnes précises.
6. Les publicités: c’est les créatives publicitaires que l’on l’utilise (des photos, des carrousels ou des vidéos…) c’est ce que l’on met directement dans les publicités afin de les montrer aux différents utilisateurs que l’on aura ciblé.

• La création et la configuration du Business Manager :
  • créer un compte en busines manager
  • entrer toutes les informations exactes personnels pour éviter les blocages du compte
  • créer une page afin de lancer les publicités, créer un pixel en fournissant toutes les informations de l’entreprise et bien vérifier le maximum possible que toutes les informations sont  complètes
  • créer un compte publicitaire en ajoutant les informations de paiement
  • le bon ciblage de la catégorie d’audience
  • connecter l’activité du site web à l’aide du pixel en suivant les étapes

Après avoir installé les éléments nécessaires avant le lancement des publicités, il est très crucial de vérifier l’entreprise, c’est important en 2021 pour éviter le maximum possible le blocage  sur Facebook.

• Test d’optimisation de publicités en 2021 :

C’est la phase de test pour vraiment trouver les publicités gagnantes :

1. Test en ABO (adset budget optimisation) :on met le budget au niveau des adset et non au niveau  de la compagne pour vraiment tester chaque adset à son maximum afin de voir comment le test  répond  ,et par la suite une fois le pixel sera bien chauffer et aura acquérir beaucoup donné la on pourra remplacer sur le CBO (compagne budget d’optimisation) pour s’écaler les différents compagne.
2. Au niveau d’adset : c’est mieux de mettre entre 10 €et 50€ suivant le budget de l’entreprise par adset.
3. Nombre d’adset : il faut mettre également cinq Adset avec 300Kd’audience minimum
4. Horaire de programmation : selon les nouveaux statistiques on doit mettre des programme de publicité à minuit.

Pour rester informé(e) des dernières améliorations, accédez aux mises à jour du Gestionnaire de publicités.

En somme, Facebook améliore et change continuellement sa plateforme publicitaire pour qu’elle soit toujours plus efficace et simple à utiliser.

Il faut aussi noter que Facebook doit à la fois satisfaire les annonceurs en leur offrant des fonctionnalités toujours plus efficaces et les utilisateurs en leur offrant toujours une meilleure expérience sur Facebook et sa famille d’application malgré les publicités.

Vous devez donc vous dire que la plateforme continuera d’évoluer, que vous le vouliez ou non.

Et vous allez devoir vous adapter, sinon vos concurrents prendront le pas sur vous.

Pour aller plus loin n’hésitez pas à nous contacter ou souscrire à nos service de Community management dont les détails sont ici.

1- Au niveau de la structure technique de votre page :

• Choisir un bon nom :

Lorsqu’il s’agit d’un bon référencement, choisir le nom parfait pour votre page professionnelle Facebook est essentiel car vous n’avez qu’une seule chance de le faire. Il est important de noter que le premier mot du titre de votre page Facebook est le plus important aux yeux de Google.

• Personnalisez votre URL :

N’acceptez jamais l’URL dynamique qui est produite automatiquement lorsque vous vous inscrivez. Vous pouvez simplement personnaliser votre adresse sur Facebook et la lier au nom de votre marque. Rendez-la unique et facilement mémorable.    

• Accordez une attention particulière à la section “À propos” :

En effet, vos visiteurs veulent savoir tout ce qu’il y a à savoir sur votre entreprise : où elle est située, quels services elle propose, quelles sont ses heures d’ouverture, etc. Par conséquent, fournissez-leur toutes les informations dont ils ont besoin. La section “À propos” est un excellent endroit pour mettre en évidence les valeurs et les avantages que vos produits ou services peuvent apporter aux clients.  

• Enrichissez votre page d’entreprise de mots-clés de manière stratégique :

Même lorsqu’il s’agit de médias sociaux, l’optimisation des mots-clés est essentielle. Vos mots-clés ciblés doivent être placés dans les zones les plus cruciales et les plus stratégiques de votre page. Comme ils seront affichés sur la page principale et dans les résultats de recherche, incluez-les dans l’URL, le titre de la page et la section “À propos”.

• Ajoutez un bouton d’appel en action :

Ce bouton peut renvoyer à n’importe quelle destination sur Facebook ou ailleurs. Lorsque vous choisissez un appel à l’action, assurez-vous que la directive s’aligne sur l’action souhaitée sur votre page de destination.

2- Au niveau de la modération :

• Gérer les interactions avec son public :

En répondant aux commentaires ou aux critiques, vous montrez aux gens que vous vous souciez de leur expérience avec votre marque et que vous êtes ouvert aux commentaires pour améliorer votre entreprise.

• Fixer les horaires de publication :

La clé de la visibilité et de l’engagement sur Facebook est de respecter un calendrier de publication de contenu. En effet, en définissant correctement votre calendrier de publication, vous augmentez les chances de votre entreprise d’atteindre ses objectifs. Il est également essentiel pour une entreprise de publier du contenu sur une base régulière, tout en respectant la formule « 80% créer de la valeur , 20% vendre ».

• Opter pour le clickbait :

Le clickbait, comme le terme l’indique, est un contenu produit dans le but d’attirer le plus de clics possible. L’appât du gain peut être n’importe quoi. Vous pouvez rendre n’importe quel contenu Web clickbait en le présentant d’une manière spécifique. Les articles d’actualité, les billets de blog, les interviews, les infographies et les vidéos en sont autant d’exemples. Les avantages du clickbait sont :

• gain des vues sur votre page ;
• un plus grand potentiel de partage sur les réseaux sociaux ;
• renforcement de la notoriété de la marque.

Lire aussi : Publicité Facebook

• Créer des sondages, giveaway, jeux-concours :

Une campagne giveaway sur Facebook est l’une des méthodes sociales payantes les plus efficaces qu’une entreprise puisse utiliser pour accroître la reconnaissance de sa marque, engager le dialogue avec ses clients, générer du trafic sur son site et créer des pistes de vente. De plus, la mise en place de jeux-concours est une façon, pour une organisation, de créer un engagement fort auprès de sa communauté. Les avantages liés à cette méthode sont :

• Le renforcement de la relation avec vos clients ;
• L’élaboration d’une liste d’adresses mail ;
• La génération du trafic sur le site ;
• L’amélioration de l’exposition de la marque ;
• Le gain du temps et de l’argent.

Nous vous proposons deux sites web pour analyser votre page Facebook :

1. unamo.com
2. talkwalker.com

Au terme de la rencontre, les points essentiels à retenir sont présentés comme suit:

Intervenants:

Loubna Karroum: Spécialiste en développement territorial et Afrique

Dr Mawouto Hoedegbe: Co-Fondateur de 2Msynergy SARL (domaine de la communication digitale) à Fès

Hicham Boudraa: Directeur général de l’AMDIE Maroc

Nancy Katambala: Avocate et conseillère juridique d’Africa business solutions à Londres

M. Kanka Malik N: Ministre – secrétaire général du gouvernement Togolais

Mehdi Alaoui: Président de La Factory Maroc

Abdousalam Dramé: CEO du groupe IGEA au Mali

Constat

_ Les investissements africains au Maroc peinent à décoller et leur croissance reste en deçà du potentiel.

_ L’initiative entrepreneuriale chez la communauté subsaharienne devient une réalité et beaucoup de jeunes sont intéressés par entreprendre au Maroc.

_ Le Maroc est considéré comme étant un pays occidental qui ne favorise pas le développement des affaires des investisseurs africains.

_Les startups africaines par exemple se caractérisent par une capacité de développement plus rapide que les autres entreprises. Pourtant rares sont celles qui ont choisi d’investir au Maroc.

Les efforts

_ Plus de 55 accords de libre-échange, dont le traité portant sur la création de la ZLECAF, le Maroc s’engage dans un processus d’ouverture de son économie au reste du monde.

_A Fès, diverses possibilités d’investissement dans la région et le dispositif d’accompagnement mis en place, notamment la banque de projet industrielle et la War Room, cellule dédiée à l’accompagnement des investisseurs.

_Dans le cadre de la stratégie de relance industrielle, la Région Fès-Meknès devrait accueillir 95 projets potentiels.

Point de vu d’investisseurs

_ Il y a moins d’opportunités d’investissements au Maroc en comparaison avec d’autres pays comme la Guinée et qu’il n’est pas facile de s’implanter et réussir son affaire dans le pays.

_ On peut facilement créer son entreprise dans le pays et les efforts entrepris pour faciliter l’acte d’investissement et les démarches administratives sont louables. La difficulté réside plutôt dans la phase post création vu l’absence d’accompagnement et la difficulté d’accès à certains financements.

Propositions de solution de la relance en investissements

_ Mettre sur pied le «Made in Africa » : les pays peuvent travailler dans une logique de co-développement

_ Mettre en place une stratégie de développement Sud/Sud dans des secteurs ciblés et utiliser les atouts de chaque pays pour aller dans cette logique de co-développement et co-construction.

_ Mettre en place une stratégie de communication ciblée, pour convaincre les investisseurs africains à franchir le pas.

_ Conjuguer les efforts mettant en avant les potentialités d’investissements dans le pays.

_ Vulgariser l’information.

_ Identifier les obstacles et agir en conséquence pour attirer les investisseurs.